Isännöitsijä on taloyhtiön strateginen kumppani
Isännöintiala on historiallisen suuressa murroksessa. Kyseessä on taloyhtiöiden arvon ja kustannustason turvaaminen kiristyvässä taloustilanteessa.
Ikääntyvä rakennuskanta, energiatehokkuusvaatimukset ja tiukentuneet rahoitusehdot pakottavat taloyhtiöt tekemään päätöksiä, joiden vaikutukset kantavat vielä vuosikymmenien päästä. Me haluamme ottaa vastuuta isännöintialan kehityksestä ja vastata taloyhtiöiden odotuksiin panostamalla systemaattisesti isännöitsijöidemme ja asiantuntijoidemme osaamisen kehittämiseen.
Taloyhtiölle tämä tarkoittaa, että kiinteistön elinkaari on turvattu, isännöitsijä voi hyvin nyt ja tulevaisuudessa.
”Haluamme tehdä työmme niin hyvin, että määrittelemme isännöintialan uuden suunnan. Vaikka vastuullisuus mielletään usein pehmeäksi arvoksi, tuottamamme laadukkaan isännöinnin strateginen vaikutus näkyy suoraan taloyhtiön arvon kehityksessä ja kustannusten hallinnassa. On aivan oikein, että hallitus nojaa ammattitaitoomme,” liiketoimintajohtaja Danny Fallenius sanoo.
Kiinteistöliiton ja Isännöintiliiton yhteistyössä tekemän laajan ”Isännöinnin laatu 2025”-tutkimuksen mukaan 82 prosnettia asiakkaista arvostaa isännöinnissä eniten asiantuntemusta. 67 % arvostaa eniten luotettavuutta.
”Meille nämä luvut tiivistyvät yhteen lupaukseen: huolettomuuteen. Asiantuntemuksemme on tae siitä, että taloyhtiön arvokasta omaisuutta hoidetaan parhaalla mahdollisella tavalla, jotta hallituksen ei tarvitse kantaa siitä huolta”, Fallenius jatkaa
Isännöinnin laatu pysyy korkealla vain, jos isännöitsijä kehittyy koko ajan
Isännöitsijän työssä korostuu vuorovaikutustaidot ja projektijohtaminen. Sen rinnalla vaadittava osaamissisältö muuttuu koko ajan ja rooli asiantuntijana kasvaa.
”Digitalisaatio ja muuttuva sääntely aiheuttavat sen, että isännöitsijän osaamisvaatiukset kasvavat vuosi vuodelta. Me vastaamme tähän panostamalla systemaattisesti asiantuntijuuden kehittämiseen” kertoo Fluxio Groupin henkilöstöjohtaja Marja Tikkanen.
Vastuullisuus isännöintialalla on parantunut, kun asiakkaat ovat alkaneet sitä edellyttämään.
”Meille teot merkitsevät enemmän kuin puheet: kannamme vastuumme alan uusista osaajista kouluttamalla IAT-
harjoittelijoita ja pidämme huolta siitä, että konkarit viihtyvät työssään mahdollisimman pitkään”, Tikkanen jatkaa.
Fluxio Groupin Mestari-kisälli-malliin kuuluu, että yritys pyrkii työllistämään Isännöinnin ammattitutkinnon harjoit-
telua heillä tekevät opiskelijat. Harjoittelijoilla on aina nimetty ohjaaja ja koko tiimin tuki.
”Nuorten ja alanvaihtajien työllistymisen rinnalla panostamme myös työurien pidentämiseen yli 58-vuotiaille
suunnatulla Mestari-ikäohjelmalla, koska isännöinnissä kokemus on valtava voimavara”, Tikkanen korostaa.
Falleniuksella osaaminen, kokemus ja tiimin hyvä yhteishenki konkretisoituvat suoraan asiakashyödyksi.
”Falleniuksella tärkein asiakas on oma työkaveri. Kun pidämme huolta jatkuvasta oppimisesta, eettisestä toiminnasta ja työhyvinvoinnista, sen tuottamasta hyvästä nauttivat lopulta taloyhtiöasiakkaamme. Vain hyvinvoiva työntekijä voi tarjota loistavaa palvelua”, Fallenius summaa.
