Palvelumme asunnon omistajalle ja asukkaalle
Hoida asumisen asiat helposti ja nopeasti
Tällä sivulla hoidat asumisen hallintoon liittyvät asiat. Sähköisellä lomakkeella voit tilata isännöitsijäntodistuksen tai varata saunavuoron. Sähköiset lomakkeemme palvelevat sinua vuorokauden ympäri.
Onko asunnossa jokin rikki tai onko sinulla asuntoon liittyvä hätätilanne? Ota siinä tapauksessa yhteyttä taloyhtiösi huoltoon! Huoltoyhtiön yhteystiedot löydät taloyhtiön ilmoitustaululta.
Tilaa ja ilmoita asumiseen liittyvistä asioista
Isännöitsijäntodistus esim. asunnon myyntiä, pankkia tai vuokrausta varten. Sisältää tarvittavat liitteet ( yhtiöjärjestys, tilinpäätös, talousarvio, pts ja energiatodistus riippuen todistuksesta)
Asiakirjojen verolliset hinnat ovat:
Ilmoitathan luentapäivän Lisätiedot-kentässä. Ilmoita myös tilinumerosi mahdollisia palautuksia varten. Ohjeet taloyhtiökohtaisten lukemien hankinnasta saat tarvittaessa asiakaspalvelustamme.
Huoneistokohtainen vesitasauslasku tai muu kulutuslasku 53€
Maksuhistoriaraportti voidaan antaa ainoastaan siltä ajalta, jolta taloyhtiö on ollut Falleniuksella isännöinnissä. Maksuhistoria enintään 2 vuoden ajalta.
Maksuhistoriaraportti 27 €
Tilaa lisäavain tai uusi avain kadonneen tilalle. Voit tilata avaimen asuntoon tai yhteisiin tiloihin. Asunnon avaimen voi tilata vain asunnon omistaja tai hänen valtuuttamansa henkilö. Valtuutuksen voi tehdä vapaamuotoisella valtakirjalla. Valtakirjan voi liittää avaintilauslomakkeen yhteyteen.
Tällä lomakkeella voit tiedustella huoneistosi lainaosuuden määrää tai tilata laskun lainaosuuden poismaksua varten. Lainaosuuslaskelman hinta on 65e per laina, se sisältää lainaosuuslaskelman sekä lyhennyksestä sopimisen pankin kanssa. Lainaosuuslaskelma tulee tilata viimeistään kuukautta ennen haluttua lainaosuuden maksuajankohtaa, mahdolliset maksuajankohdat tulee varmistaa ennen varsinaista tilausta.
Lainaosuuslaskelma 65 €
Hinta on per laina (per huoneisto). Sisältää lainaosuuslaskelman sekä lyhennyksestä sopiminen pankin kanssa, kun osakas haluaa maksaa lainaosuutensa pois. Ennen tilaamista pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme: isannointi@fallenius.fi
Taloyhtiö-sivuilta löydät omaan taloyhtiöösi liittyvät tiedot yhdestä paikasta
Saat taloyhtiösivujen kautta kutsun hallituksen kokouksiin tai varaat vaikkapa pyykkivuoron. Taloyhtiösivut ovat isännöintijärjestelmä, joka tuo oman taloyhtiön hallinnon, viestinnän ja talouden yhteen paikkaan
Sammuiko asunnosta lamppu?
Kuka korjaa, jos asunnossa sammuu lamppu tai kiuas ei toimi? Vastuunjako ei aina ole ihan kristallinkirkasta! Vastuunjakotaulukosta selvität, mikä asunnosta on taloyhtiön vastuulla ja mikä sinun tulee korjata itse.
Usein kysytyt kysymykset
Tee virallinen muuttoilmoitus Digi- ja väestötietovirastoon aikaisintaan kuukautta ennen muuttopäivää, mutta viimeistään viikon sisällä muutosta. Ilmoituksen voi tehdä sähköisesti osoitteessa muuttoilmoitus.fi.
Ilmoita muutosta erikseen myös huoltoyhtiöön. Voit ilmoittaa samalla kertaa kaikkien muuttajien tiedot, sillä vain asukasluetteloon merkityille henkilöille voidaan esimerkiksi tulla avaamaan ovi ja mahdollisessa pelastustilanteessa on näin tiedossa huoneiston kaikki asukkaat. Ilmoituksen pohjalta huolto vaihtaa taloyhtiön nimitauluun, postiluukkuun/-laatikkoon ja summeriin oikeat nimet.
Huoltoyhtiön tiedot löytyvät taloyhtiön ilmoitustaululta ja/tai ulko-ovesta.
Saat yhtiökokouskutsut siihen posti- tai sähköpostiosoitteeseen, joka on ilmoitettu Maanmittauslaitokselle. Mikäli yhteystietoihin tulee muutoksia, muista ilmoittaa muuttuneet yhteystietonsa suoraan Maanmittauslaitokselle.
Mikäli taloyhtiössä kerätään vesi-, sauna- tai autopaikkamaksuja. Jos vesimaksu perustuu henkilömäärään, ilmoita huoneiston henkilöluku.
Ota yhteyttä huoltoon kiireellisissä asioissa, tai kun jokin on rikki.
Isännöitsijään ollaan yhteydessä hallinnollisissa ja taloyhtiön päätöksentekoon liittyvissä asioissa, kuten yhtiökokouksiin liittyen.
Epäselvissä tilanteissa voit olla yhteydessä asiakaspalveluun.
Ilmoita kaikista remonteista remontti-ilmoituksella etukäteen. Ennen kuin remontin saa aloittaa, taloyhtiön on hyväksyttävä remontti-ilmoitus. Ilmoituksen avulla hallitus ja isännöitsijä pysyvät ajan tasalla talossa tehtävistä muutoksista ja voivat tarkistaa, liittyykö työhön taloyhtiön vastuulla olevia rakenteita tai järjestelmiä.
Remontti-ilmoitus kannattaa jättää hyvissä ajoin ennen remontin suunniteltua aloitusta, jotta asia ehditään käsitellä ilman viivytyksiä. Samalla saat ohjeet, miten toimia, jos remontti vaatii hallituksen luvan ja taloyhtiön valvontaa. Pienet pintaremontit, kuten maalaus, tapetointi ja kaappien kiinnitys, eivät vaadi ilmoitusta.
Isännöitsijä saa asukkaiden yhteystiedot kaikki suoraan Maanmittauslaitokselta.
Jos haluat vastaanottaa taloyhtiön viestit sähköisesti, ilmoita Maanmittauslaitokselle sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi. Yhtiökokouskutsu ja muut viralliset asiakirjat lähetetään aina siihen osoitteeseen, joka on merkitty huoneistotietojärjestelmään. Näin varmistat, että kaikki tärkeä tieto tavoittaa sinut nopeasti ja varmasti.
Voit tilata asiakirjat helposti verkkosivujemme kautta.
Isännöitsijäntodistuksen voi tilata lisämaksusta myös pikatoimituksella, jolloin todistus voidaan lähettää sähköisenä tai postitse seuraavana arkipäivänä.
Avaintilaukset tehdään aina isännöintitoimiston kautta ja tilauksen voi tehdä vain asunnon omistaja tai hänen valtuuttamansa henkilö. Isännöintitoimisto välittää tilauksen taloyhtiön kanssa sopimuksen tehneelle lukkoliikkeelle. Tilauksen toimitusaika riippuu lukkoliikkeestä sekä lukitusjärjestelmästä.
Hätätilanteissa ota heti yhteyttä huoltoyhtiön päivystysnumeroon, joka löytyy taloyhtiön ilmoitustaululta ja tiedotteista.
Varaa tai peruuta saunavuoro alla olevalla lomakkeella.
Tarvittaessa autamme sinua löytämään vapaan autopaikan tai irtisanomaan nykyisen varauksesi. Saat aina vahvistuksen sähköpostiisi, ja irtisanominen onnistuu samalla tavalla.
Asbestikartoitus pitää tehdä, mikäli kiinteistö on rakennettu ennen vuotta 1994. Kartoitus tulee tehdä, jos asunnon seiniä, kattoa tai lattiaa puretaan tai piikataan.
Varaa riittävästi aikaa asbestikartoitukseen, raportin käsittelyyn ja mahdolliseen asbestipurkutyöhön, joka on hitaampaa ja kalliimpaa kuin tavallinen purkaminen.